石垣IN 八重山のホテル/宿情報

ホテルニラカナイ小浜島のクチコミ情報
小浜島の高級ホテル/ヴィラ「ホテルニラカナイ小浜島/海側(旧ホテルアラマンダ小浜島/星野リゾート リゾナーレ小浜島/小浜島リゾート＆スパ ニラカナイ/ラグーンスイートヴィラ アラマンダ)」のクチコミ情報「残念ながら、悪評通りでした」。期待をしていただけに残念な滞在でした。■サービス■・港からの送迎バスに乗車の際、名簿に名前が載っておらず運転手に不振がられた。・チェックインの際にも、名前が見つからないのか、異なるスタッフが入れ替わり立ち代わり確認に来て、3回も名前や電話番号を言う羽目になった。・施設のレストランに夕食の予約をしていたが、予約時間に行ってみると、なんとここでも名前を何度も聞かれ、あげくに予約はされていないようなのですが、とのこと。言っている意味が分からないのでフロントに確認してみると、さんざん待たせた上に、誤ってキャンセルしてしまったとの回答。全く意味が分かりません。席は用意していただけましたが、なんとも気分の悪い食事になりました。・「お魚畑体験ダイビング」フロントの担当者からは事前に何の説明も案内もいただけず何をどう準備すればよいのか全く分かりませんでした。※施行会社のスタッフはとてもよかったので、ダイビング自体は満足できました。■施設■ラグーンを望める部屋にしましたが、写真などとは異なり緑にどろーっと濁っていてお世辞にも綺麗とは言えませんでした。部屋にはヤモリかトカゲかそんな感じの爬虫類が大小、多数入ってきます。壁や天井を突如這っている姿を見かけるにつけびっくりさせられました。大きなナナフシも一緒に泊まりました。部屋の清掃は隅々にまで行き届いておらず、埃、錆び、汚れが目立ちます。ビーチは管理が行き届いておらず、ゴミが浮かんでおり淀んだ潮の嫌な臭いがしました。監視員はまったくやる気がないようで、不機嫌な態度で本当に何もしておりませんでした。良い面を探そうと思いめぐらせましても、残念ながら浮かんできません。いろいろと書きましたが是非参考にしていただけると幸いです。